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如何提升小区业主的安全感 拉近业主与物业的距离

说到物业管理的核心服务,除了为业主做好日常的基础服务之外,如管理小区业务、调节邻里问题、维护环境清洁、保障绿化设施等,还有一个重要的工作内容就是保障项目内的安全,即保障业主的人身和财产安全,让业主的日常生活免除后顾之忧,得以享受安全、舒适的业余生活。那么提升业主的安全感,可以从哪些方面进行入手开展工作呢?

加强设备巡查管理

对于项目内的所有设施设备进行定期的检查维护,保障其正常运行,并通过诺怀云物管记录其维护时间以及设定维护计划,分配到相关工作人员的任务列表中严格执行,尽最大可能的避免设备故障带来的危害。同时,除了日常的维护外,为避免一些突发性的故障发生,可将业主纳入到维护的一环中来,发挥业主第一线感知设备运行情况的优势,当业主发现任何设备出行异常情况,可通过微信平台实现在线报修,将问题尽快的反馈到物业管理处进行处理,即进一步保障了设备的运行安全,也增加了业主的参与感,拉近业主与物业之间的距离。业主看到自己的反馈得以积极重视的解决,也能为日后物业工作的开展减轻阻碍。

加强安保巡更管理

偷拍 精品 欧美av在线需要加强对于项目内的方方面面进行细致的把控,加强安全巡更管理不仅能够及时解决一些突发性的冲突和矛盾,同时还能够及时发现一些异常情况,比如异常的外来人员、业主门窗没关等等的情况。这一方面需要加强安保巡逻的计划安排,然后要求安保人员严格计划来执行。诺怀云物管巡更管理方案现支持三种巡更模式,即定点打卡、芯片打开和蓝牙打卡,可根据不同物业公司现有的巡更硬件或者采购预算来进行选择,支持设置巡更路线、安排巡更计划、巡更人员打卡查询等。从上下游两手抓巡更工作的进行,保障小区的安全环境。

加强人员出入管理

为避免小区人员的过于复杂性,加强对进入人员的管理是十分有必要的。现如今快递和外卖等互联网业务的蓬勃发展,送货上门的服务让小区的进入人员更为复杂。所以严格规范人员进出等问题就显得更加必要,实现刷卡或人脸识别开门,来人来访客实名制登记的方式,保证进入小区人员的正规性。

偷拍 精品 欧美av在线对于业主的邮寄包裹,现在不少小区都有驿站或是快递柜,如果物业有代收快递服务的话,可通过诺怀云物管的邮包管理功能对业主的包裹进行规范化管理,不仅为业主提供了便捷化的服务,同时也为物业公司开拓了新业务,实现增收创利新渠道。

偷拍 精品 欧美av在线要提升业主的生活安全感,必须要沉下心来切实体会一下业主的生活场景以及其需求才能够够到点上去,新增加一项增值服务,可能业主还能够明显能够感受到,但是提升安全保障则是一件长期且并不太容易发现的事情,但是又是关乎到业主的小区生活的根本所在,不容马虎。这也需要物业人能够静下来先做好基础的保障工作之上,再去拓展新业务,才是锦上添花的事情。

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